Um ataque cibernético de grande escala provocou o superaquecimento de freezers em dezenas de supermercados na Suécia e na Bélgica, resultando na perda de alimentos avaliados em milhões de euros. O incidente, que danificou mercadorias e causou transtornos operacionais significativos, ocorre poucas semanas após episódios similares terem sido registrados em estabelecimentos varejistas na França, indicando uma possível campanha coordenada contra o setor.
Nesta segunda-feira (2), estabelecimentos das renomadas redes Ica e Coop, na Suécia, testemunharam uma elevação drástica nas temperaturas de seus equipamentos de refrigeração, que chegaram a atingir alarmantes 55°C. Simultaneamente, supermercados pertencentes à Ahold Delhaize e ao Carrefour na Bélgica foram afetados por falhas semelhantes. Esses eventos ecoam os ataques recentes na França, onde centenas de supermercados enfrentaram problemas com suas geladeiras, algumas alcançando temperaturas de até 80°C, conforme detalhado anteriormente pelo Financial Times.
Ataque Cibernético Causa Superaquecimento de Freezers em Supermercados
As consequências do ciberataque foram severas para o abastecimento e a economia local. Relatos da imprensa belga indicam que aproximadamente 40 lojas da rede Delhaize e cinco unidades da Spar foram impactadas. O Carrefour, por sua vez, confirmou que 15 de suas filiais localizadas nas regiões de Flandres e Valônia foram atingidas, embora a maioria tenha conseguido permanecer aberta ao público, apesar dos desafios impostos pela falha nos sistemas de refrigeração.
Na Suécia, a rede Coop anunciou que hackers não identificados conseguiram manipular as configurações de seus sistemas de gerenciamento de refrigeração, afetando freezers e geladeiras em sete das suas aproximadamente 800 lojas. Camilla Nilsson, gerente da loja Ica St Olof, em Österlen, na Suécia, descreveu a situação, afirmando que os invasores “conseguiram invadir nossos sistemas de gerenciamento de refrigeração e alterar as configurações”. Pelo menos quatro unidades da Ica foram reportadas como vítimas diretas do incidente, enfrentando perdas substanciais de produtos.
Danos e Impacto Financeiro Direto
O estrago provocado pelo superaquecimento dos equipamentos foi considerável. Rickard Nilsson, responsável por uma loja da Ica em Sjöbo, no sul da Suécia, expressou sua frustração ao jornal Aftonbladet: “Não conseguimos ajustar as temperaturas, não conseguimos alterá-las. Ar quente está sendo soprado para dentro dos freezers. Tudo está perdido”. Ele estimou que temperaturas superiores a 50°C resultaram na destruição de alimentos avaliados em centenas de milhares de coroas suecas, evidenciando o prejuízo financeiro direto e a perda de produtos perecíveis essenciais para o consumo.
Incidentes dessa natureza sublinham a crescente vulnerabilidade da infraestrutura crítica a ataques cibernéticos. Especialistas em segurança digital têm emitido alertas contínuos sobre os riscos que falhas na segurança de TI e softwares desatualizados representam para setores vitais, desde usinas de energia até cadeias de suprimentos de alimentos. A dependência cada vez maior de sistemas digitais para a gestão de operações comerciais expõe essas empresas a riscos significativos, que podem levar a perdas financeiras substanciais, danos à reputação e interrupções nos serviços prestados à população.
Investigações e Vulnerabilidades em Software de Refrigeração
Os ataques cibernéticos ocorridos na França no mês passado estão sob investigação intensiva. A unidade de crimes cibernéticos do Ministério Público de Paris, em colaboração com a Anssi, a agência de segurança cibernética do governo francês, está apurando os fatos para identificar os responsáveis e entender a mecânica dos ataques. Essa investigação é crucial para desenvolver estratégias de defesa mais robustas contra futuras incursões digitais que visam desestabilizar operações comerciais.
Muitas das geladeiras e freezers afetados utilizavam software fornecido pela Danfoss, um importante grupo industrial dinamarquês. Em agosto, pesquisadores da empresa de segurança cibernética Claroty publicaram um relatório detalhando “múltiplas vulnerabilidades” nos sistemas da Danfoss, as quais foram posteriormente corrigidas pela empresa. A Danfoss, no entanto, esclareceu no mês anterior que os ataques anteriores atingiram sistemas de refrigeração que não recebiam mais atualizações de segurança e operavam com firmware obsoleto. A companhia reiterou que nenhuma conexão foi estabelecida entre os ataques recentes de segunda-feira e seus produtos, sugerindo que a responsabilidade pode recair sobre a manutenção inadequada dos sistemas por parte dos varejistas.
Mich Vergauwen, porta-voz do Carrefour na Bélgica, observou que o ataque de segunda-feira compartilhava semelhanças com o ocorrido na França. Ele destacou que um número reduzido de lojas do Carrefour foi impactado na Bélgica devido a medidas preventivas implementadas após os incidentes franceses, incluindo atualizações de software e o uso de conexões seguras. Isso reforça a importância da proatividade e do investimento contínuo em cibersegurança para mitigar riscos potenciais.
Aumento na Sofisticação dos Ataques a Tecnologias Operacionais (OT)
Os ataques a equipamentos industriais, conhecidos como Tecnologia Operacional (OT) no setor de segurança cibernética, tradicionalmente exigiam um alto grau de especialização técnica e eram difíceis de serem executados em larga escala. Contudo, essa realidade parece estar mudando. Robert Lee, diretor-executivo da empresa de segurança cibernética Dragos e um dos principais especialistas em ataques a OT, aponta que o advento de grandes modelos de linguagem (LLMs) tem simplificado o acesso de hackers ao conhecimento e às ferramentas necessárias para atacar simultaneamente diversos dispositivos e locais, aumentando a amplitude das ameaças.
Lee exemplificou a escalada desses ataques, mencionando incidentes no início do ano em que hackers supostamente ligados ao Irã atacaram dezenas de empresas de abastecimento de água nos EUA, impedindo o acesso dos administradores aos seus sistemas e forçando a interrupção das operações. “O alcance e a escala desses ataques são algo novo”, afirmou Lee, contrastando a situação atual com os ataques a OT do passado, que eram geralmente incidentes isolados. “Nunca tivemos mais de cem empresas de abastecimento de água afetadas ao mesmo tempo. Nunca tivemos centenas de supermercados ao mesmo tempo”, concluiu, ressaltando a dimensão inédita desses eventos e a necessidade de uma resposta coordenada para a proteção de infraestruturas críticas.
A Ahold, empresa-mãe da Delhaize, confirmou estar ciente de “um incidente de TI que afetou os sistemas de refrigeração de várias lojas da Delhaize” e afirmou estar trabalhando diligentemente para avaliar a situação e mitigar os impactos, buscando restaurar a normalidade o mais rápido possível. Para mais informações sobre como proteger-se contra ameaças cibernéticas e manter a segurança de suas operações, você pode consultar fontes confiáveis como o portal de Cibersegurança do Governo Federal.
A onda de ataques cibernéticos contra freezers e sistemas de refrigeração em supermercados na Europa Ocidental destaca uma vulnerabilidade crescente em setores que dependem de tecnologias operacionais. A perda de milhões de euros em alimentos e a interrupção de serviços essenciais ressaltam a urgência de investimentos em segurança cibernética e de atualizações contínuas de sistemas. Estes incidentes servem como um alerta global para a necessidade de maior vigilância e preparo contra ameaças digitais que evoluem rapidamente, afetando não apenas grandes corporações, mas diretamente o cotidiano dos consumidores e a segurança alimentar.
Confira também: Investir em Imóveis na Região dos Lagos
Para aprofundar-se em questões de economia, tecnologia e as mais recentes notícias que impactam o seu dia a dia, continue navegando em nosso portal. Estamos comprometidos em trazer informações relevantes e análises aprofundadas sobre os acontecimentos mais importantes no cenário nacional e internacional. Explore mais sobre o tema na nossa editoria de Economia.
Crédito da imagem: Fredrik Sandberg/TT News/AFP