O QuintoAndar anunciou um significativo investimento de R$ 2 bilhões nos próximos dois anos, com o objetivo de posicionar a inteligência artificial (IA) no cerne de seus produtos e serviços. A gigante do setor imobiliário digital, que recentemente mudou sua sede para a Vila Leopoldina, em São Paulo, revelou a estratégia nesta quinta-feira (18), delineando um plano ambicioso para aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos internos e de mercado.
Entre as iniciativas programadas, destacam-se o aprimoramento de assistentes virtuais, que acompanharão os usuários desde a fase de busca por imóveis até a conclusão do negócio. A plataforma também expandirá seu atendimento automatizado, além de implementar ferramentas de recomendação personalizadas tanto para compra quanto para locação de propriedades. Uma área crucial de desenvolvimento será a criação de soluções baseadas em IA para definir preços de imóveis com maior precisão.
Segundo Gabriel Braga, CEO e cofundador do QuintoAndar, a alocação de R$ 2 bilhões visa não apenas aprimorar funcionalidades existentes, mas também redesenhar os aplicativos da empresa. O foco é integrar a IA de forma central à experiência do usuário, promovendo interações contínuas e fluidas entre diversos canais, como o próprio aplicativo, WhatsApp e telefone. A tecnologia também será empregada para fortalecer a análise de crédito e aprimorar os processos de pós-venda, consolidando a visão de que o futuro do mercado imobiliário passa pela
QuintoAndar Investe R$ 2 Bi em IA para Redesenhar Produtos
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A solidez financeira da companhia sustenta essa ambiciosa estratégia. Lucrativa desde 2021, o QuintoAndar alcançou o cobiçado status de unicórnio em 2019 e, atualmente, possui uma avaliação estimada em cerca de US$ 5 bilhões. Esse capital permitirá à empresa concretizar sua visão de liderança tecnológica no segmento.
IA e o Papel dos Corretores de Imóveis
Mesmo com a intensa aposta na automação e na inteligência artificial, Gabriel Braga fez questão de esclarecer que a tecnologia não visa substituir os corretores de imóveis. Em coletiva de imprensa, o CEO enfatizou que a IA atuará como um “turbinador”, potencializando as capacidades dos profissionais do setor, em vez de eliminá-los. Essa perspectiva ressalta um modelo de colaboração, onde a tecnologia serve como suporte estratégico e ferramenta para otimização do trabalho humano.
Braga também salientou o papel vital da IA na expansão do mercado potencial do QuintoAndar. Ele explicou que a inteligência artificial possibilitará que a plataforma atenda com maior eficácia perfis de consumidores que, hoje, enfrentam obstáculos nas soluções digitais tradicionais. Isso inclui, notadamente, indivíduos menos familiarizados com aplicativos e processos online. A meta é proporcionar uma experiência mais intuitiva e natural, permitindo interações por texto, áudio ou telefone, o que simplificará a complexidade inerente à busca por um imóvel. Esta abordagem pode democratizar o acesso ao mercado imobiliário digital.
Aumentando a Liquidez e Conectividade no Mercado
Outro ponto central na estratégia da companhia é o aumento da liquidez do mercado imobiliário, novamente com a IA como pilar fundamental. A tecnologia será essencial para auxiliar proprietários na definição de preços que estejam mais alinhados à realidade e dinâmica do mercado. Além disso, a inteligência artificial promete conectar de maneira mais eficiente compradores, inquilinos e anunciantes. “A nossa IA hoje consegue conversar com esse proprietário, entender o momento que ele está, por que ele quer vender e quão rápido ele quer vender”, detalhou o CEO, destacando a capacidade analítica e de engajamento da ferramenta.
Imagem: infomoney.com.br
Embora o investimento esteja fortemente focado na experiência do consumidor final, Gabriel Braga enfatizou que a estratégia também abrange o fortalecimento dos laços com imobiliárias e corretores parceiros. O mercado imobiliário, segundo ele, permanece altamente fragmentado, com um volume considerável de imóveis e transações ocorrendo fora do escopo das plataformas digitais.
Nesse contexto, a colaboração com imobiliárias locais é vista como uma peça-chave para ampliar a oferta disponível na plataforma e, consequentemente, impulsionar a liquidez do marketplace do QuintoAndar. “Quando a gente junta e trabalha em colaboração e parceria com players locais, todo mundo ganha”, argumentou Braga. Ele explicou que os parceiros contribuem para complementar o portfólio de imóveis e atrair demanda que tradicionalmente se manifestaria fora do ambiente digital. Em contrapartida, essas imobiliárias e corretores ganham acesso à robusta infraestrutura tecnológica do QuintoAndar, incluindo ferramentas baseadas em inteligência artificial. Essas ferramentas são desenhadas para automatizar tarefas operacionais, refinar o acompanhamento de clientes e, em última instância, elevar a produtividade dos corretores, criando um ciclo virtuoso de benefícios.
A crescente integração da inteligência artificial em diversos setores, incluindo o imobiliário, é um reflexo de uma tendência global de transformação digital. Para aprofundar-se nos avanços da inteligência artificial e seu impacto no cenário empresarial, consulte fontes especializadas.
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Este investimento estratégico do QuintoAndar em inteligência artificial sinaliza uma era de maior personalização e eficiência para o mercado imobiliário brasileiro, beneficiando tanto consumidores quanto profissionais do setor. A empresa reafirma seu compromisso com a inovação, utilizando a IA para desburocratizar e otimizar a experiência de compra, venda e locação de imóveis. Continue acompanhando as novidades do setor de tecnologia e economia em nossa editoria para ficar por dentro das últimas tendências e análises. Acesse nossa editoria de Economia para mais artigos relevantes.
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