A importância da confiança empresarial foi o tema central de um evento marcante em São Paulo, que reuniu as principais lideranças de Recursos Humanos (RH), CEOs e marcas renomadas. No dia 22 de setembro, o Teatro Moise Safra foi palco de uma noite dedicada ao reconhecimento e à celebração de quem constrói relações de valor no universo corporativo, destacando a percepção e a experiência como alicerces da credibilidade.
A relevância da confiança no ambiente de negócios é corroborada por dados do Edelman Trust Barometer de 2026, que indicam uma forte preferência dos brasileiros por empresas sediadas no país. Conforme o estudo, 60% dos entrevistados confiam em companhias nacionais, um percentual sete pontos acima da média atribuída a empresas estrangeiras. Essa pesquisa sublinha a força das conexões próximas na formação da confiança, um princípio que ecoou em todas as iniciativas do evento.
Prêmio Melhor RH celebra confiança e lideranças empresariais
O encontro em São Paulo congregou mais de 350 profissionais para a realização simultânea de quatro prestigiadas iniciativas: a 5ª edição do Prêmio Melhor RH Brasil, a 5ª edição do Prêmio Melhor RH Sudeste, a 4ª edição da Pesquisa Melhor RH The Best Brands e a certificação da 19ª Pesquisa Fornecedores de Confiança. Cada uma dessas ações, embora com metodologias distintas, compartilha um pilar fundamental: o reconhecimento é concedido por aqueles que, em suas rotinas profissionais, conhecem a fundo as pessoas e as organizações avaliadas. Márcio Cardial, publisher da Plataforma Melhor RH, enfatizou na abertura que os homenageados foram escolhidos pelos próprios profissionais de RH, e não por decisões internas da plataforma.
O Prêmio Melhor RH Brasil em sua 5ª edição, honrou lideranças de 26 setores da economia. Após uma fase inicial de votação, uma nova rodada definiu um destaque em cada uma das categorias. Paralelamente, o Prêmio Melhor RH Sudeste seguiu a mesma lógica de reconhecimento entre pares, sem segmentação por setores, e apontou seis lideranças como destaques. Em ambos os prêmios, os votantes são profissionais que compreendem os desafios inerentes às funções avaliadas, lidando com pautas cruciais como atração e desenvolvimento de talentos, cultura organizacional, benefícios, saúde, tecnologia e relações de trabalho. Nomes como Venâncio Guimarães (FS Fueling Sustainability), Fernando Meller (JBS), Mirella Gomiero (Afya) e Christiane Berlinck (Grupo OLX) estiveram entre os líderes de RH homenageados em suas respectivas áreas.
Adicionalmente, as premiações Brasil e Sudeste destacaram os principais executivos das organizações. Dez CEOs foram selecionados em cada uma das duas categorias, indicados pela comunidade de RH pelo suporte à agenda de pessoas e pelo espaço concedido ao departamento nas decisões estratégicas. Esse aspecto reforça uma observação do Edelman Trust Barometer 2026, que aponta uma “mentalidade insular de confiança” no Brasil. Entre os entrevistados que trabalham em organizações, 65% afirmam confiar em seu próprio CEO, em contraste com 52% para CEOs em geral e percentuais ainda menores para outras figuras públicas, como jornalistas e autoridades governamentais. A pesquisa sugere que a relação direta e a abertura de espaço para o RH pelo executivo-chefe são vitais para a construção da confiança interna.
As Marcas Mais Relevantes para o RH
A 4ª edição da Pesquisa Melhor RH The Best Brands focou nas marcas presentes no cotidiano dos departamentos de Recursos Humanos. Abrangendo 24 categorias, desde alimentação coletiva e assistência médica até tecnologia e treinamento e desenvolvimento, a pesquisa coletou a percepção de profissionais de RH sobre as marcas mais relevantes. Eles indicaram as empresas com base em sua experiência, relacionamento e valor percebido. As quatro mais votadas em cada categoria receberam reconhecimento, e em uma etapa posterior, um destaque foi eleito. Marcas como Sapore (Alimentação Coletiva), Amil (Assistência Médica), Uniodonto (Assistência Odontológica), iFood Benefícios (Benefícios Corporativos) e Senac São Paulo (Treinamento e Desenvolvimento) foram algumas das que se destacaram, demonstrando a importância de construir uma percepção positiva entre os profissionais do setor.
Fornecedores de Confiança: A Voz do Cliente
A 19ª edição da Pesquisa Fornecedores de Confiança adota uma abordagem ainda mais direta: a avaliação é feita pelos próprios clientes da empresa. Utilizando a metodologia Net Promoter Score (NPS), que mede a probabilidade de um cliente recomendar um fornecedor em uma escala de zero a dez, a pesquisa certificou empresas como Apdata, Companhia de Estágios, Jobcenter do Brasil, Senac SP e Uniodonto. Essa certificação reflete a satisfação e a lealdade dos clientes, nascida da experiência de uma relação comercial sólida e de confiança mútua. Como resumiu Márcio Cardial, “Confiança não nasce de uma campanha. Não nasce de uma apresentação. E também não nasce de um troféu. O troféu vem depois. Confiança é consequência”. Ele reforçou que a confiança é um produto das relações diárias, das decisões tomadas, das entregas realizadas e da coerência entre o que uma empresa promete e o que seus stakeholders realmente vivenciam.
Imagem: FABIO SALLES via melhorrh.com.br
O evento também dedicou espaço a iniciativas que promovem a troca de conhecimento e inovação. O Melhor RH Innovation e o Prêmio Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores são exemplos de como experiências corporativas podem se transformar em referências para o mercado. Carolina Madureira, diretora de Operações da Companhia de Estágios, compartilhou a experiência da empresa em sua primeira participação no Melhor RH Innovation, destacando que a colaboração com gigantes como Amazon, Sanofi e Fini resultou em projetos premiados. Para Carolina, o maior valor é perceber que “inovação em RH é criar processos que abrem espaço e possibilidade para as pessoas”. Os projetos inscritos enriquecem os Bancos de Cases dessas iniciativas, disponibilizando aprendizados valiosos para outros profissionais e empresas.
Em suma, as quatro iniciativas celebradas no Teatro Moise Safra, embora distintas em suas metodologias, convergem em um ponto essencial: o reconhecimento genuíno que provém da percepção e da experiência de quem realmente conhece o trabalho, a liderança ou a empresa avaliada. Essa é a essência da confiança: não é algo imposto, mas sim construído e validado pelas interações e pelo impacto gerado. Para mais informações sobre a importância da confiança no ambiente corporativo, consulte o Edelman Trust Barometer.
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Este evento consolidou a ideia de que o reconhecimento profissional é um reflexo direto do valor percebido por pares, clientes e pela comunidade. Continuar acompanhando as tendências e as análises sobre o mercado de trabalho e o papel da liderança é fundamental para profissionais de todas as áreas. Para aprofundar seus conhecimentos em temas econômicos e de gestão, explore nossa editoria de Economia.
Crédito da imagem: Márcio Cardial
